8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

«Ночлежка»: наша задача – помочь человеку выбраться с улицы

Содержание

Бывшие

Этой осенью, например, центр Петербурга украсили необычные таблички: «На чердаке этого дома зимой 2011 г. жила Иванова Людмила Харитоновна, в прошлом экскурсовод», «В подвале этого дома в 2012-2013 гг. жил Завьялов Владимир Юрьевич, в прошлом летчик-испытатель». Врач-окулист, педагог по вокалу, водолаз-сварщик, бывший скульптор. Сто табличек — сто историй реальных людей, обратившихся в разное время в «Ночлежку».

Мужчины не плачут?

Статистика поражает: только четверть бездомных (24%) оказались на улице вследствие мошенничества при сделках с их квартирами. А большая часть (39%) — по семейным обстоятельствам. Муж ушел, благородно оставив квартиру прежней семье. Внуки выклянчили у бабушки дарственную и свезли ее в деревню. Беженцы составляют в этой обойме лишь 2%. Подавляющее число бездомных — уроженцы Петербурга.

Борису Бевху 43 года. Коренной петербуржец, высшее образование, интеллигентная семья. Неприятности у него начались года два назад: развод, потом конфликт на работе, как следствие — желание резко поменять жизнь. А тут подвернулось интересное, как казалось тогда, предложение из-за границы. Только срочно нужны были деньги. Он и влетел в кредит, расплата за который лишила последних сбережений. Один в квартире умершего деда. За такими персонажами «черные риелторы» охотятся тщательно. Когда его буквально под угрозами вынудили написать дарственную на эту квартиру, он считал, что «еще счастливо отделался». Самым умным поступком в череде тех событий, говорит сейчас, было то, что он «бегом кинулся в следственный комитет». Возбудили уголовное дело, риелторов объявили в розыск. Но пока идет следствие, квартира арестована и опечатана. Стало быть, жить негде.

Несколько дней кантовался по друзьям и знакомым, потом пошел на вокзал. А тут, как водится, у него, спящего, украли сумку с документами.

— Типичная история, — отмечает сотрудник «Ночлежки» Влада Гасникова. — 70% бездомных — мужчины, средний возраст — 40 лет. Этим цифрам есть психологическое обоснование. Мужчины больше склонны к риску, неосмотрительным поступкам. Плюс стереотипы воспитания: мальчики не жалуются. Потому когда у мужчины случается «первая неприятность» (например, травма, которая лишает его возможности полноценно зарабатывать, неожиданное увольнение и проч.), он старается молчать о случившемся. Думает, как-нибудь выкручусь.

Но беды имеют свойство наворачиваться одна на другую как снежный ком.

В джунглях мегаполиса

По словам Влады Гасниковой, «рейтинг опасностей», какие подстерегают человека в мегаполисе, выглядит так: самое страшное — потеря жилья, потом — потеря документов, потом — потеря работы. А «товарный вид» живущий на улице теряет уже через 2-3 дня. Его начинают сторониться в транспорте, неохотно пускают в присутственные места, даже зайти в кафе, чтобы попасть в туалет, бездомному проблематично.

Но именно наше брезгливое отношение к таким людям и запускает механизм, который превращает эту «лестницу вниз» — в эскалатор, движущийся со страшной скоростью. По данным «Ночлежки», в Петербурге сегодня более 60 тыс. бездомных. Средний стаж бездомности (период, сколько человек живет в таком статусе, пока ему не удастся выбраться с улицы) в России составляет 7 лет. Для сравнения: в странах, которые занимаются бездомными планомерно и последовательно, — 1 год.

В Питере энтузиасты делают все, чтобы переломить в обществе и государстве такое отношение к проблеме бездомности. Существуя только на благотворительные пожертвования, они умудряются собирать десятки миллионов в год. Бухгалтерия тут абсолютно прозрачна. Ночь работы пункта обогрева, например, стоит 14 027 рублей. В теплой палатке могут найти приют 50 человек одновременно. В минувшую зиму (с декабря по апрель) в Петербурге было развернуто 3 таких пункта.

«Ночной автобус» курсирует по городу 5 дней в неделю (в нем можно получить горячую еду, чистую одежду и медпомощь), ежедневно обслуживает 100-120 человек. А обходится он в 5432 рубля ежедневно. Есть у «Ночлежки» и собственный приют круглогодичного пребывания на 52 места. Постояльцы живут здесь в среднем по 4 месяца. Стоимость одного постояльца до его успешной реабилитации обходится в среднем в 34 921 рубль. Или 4 751 309 рублей в год на всех с учетом коммуналки, аренды и оплаты персонала.

Много это или мало? 187 человек прошли здесь реабилитацию в прошлом году, 96 устроены на работу (в т.ч. с проживанием), 72 помогли вернуться домой в другой город — вроде не так и много. Но ведь за каждой цифрой — десятки выправленных жизней.

Три уровня помощи

Вообще проекты, которые осуществляет «Ночлежка», поражают тщательностью проработки и неформальным духом. Вот, например, проблема регистрации. Сегодня человек, у которого нет прописки, не может реализовать многие свои права: на труд, на получение медпомощи, пенсии, соцльгот. «Ночлежка» многократно выступала с проектами по изменению системы регистрации, но пока все остается по-прежнему. А потому, не оставляя трудов по внесению изменений в закон, «Ночлежка» ищет (и находит!) другие пути помощи людям без прописки.

Например, здесь добились внедрения альтернативной регистрации бездомных: выдают им справки, удостоверяющие, что организация «Ночлежка» считает данного человека бездомным. С фотографией бездомного, печатью и подписью сотрудника «Ночлежки». Сейчас в Петербурге эта справка признается многими госучреждениями как документ, заменяющий удостоверение личности. Параллельно консультанты помогают бездомным восстанавливать документы, добиваются выплат пенсий и пособий, устраивают людей в дома-интернаты. Только юридическое сопровождение в судах в 2015 году получили 77 человек.

Но результативность «Ночлежки» во многом обусловлена четким структурированием решаемых задач. Первый уровень — накормить и обогреть, второй — дать «удочку». И третий — добиваться создания системы помощи бездомным.

Григорий Свердлин, председатель Петербургской благотворительной организации «Ночлежка»:

— Самое трудное в моей работе — выбрать, кому в первую очередь. И это относится не только к людям — к проектам тоже. Идей много, но понимаю, что одновременно все реализовать невозможно. Потому приходится решать: в первую очередь заниматься устройством общедоступного душевого пункта, куда бездомный мог бы прийти постирать-посушить-помыться, или проектом, который действует по принципу общества анонимных алкоголиков. Так же и с людьми: если коротко, предпочтение отдаем тем, в ком видим готовность воспользоваться шансом, который дает «Ночлежка».

Я пришел сюда волонтером, когда, окончив экономический факультет университета, уже несколько лет работал маркетологом. На жизнь зарабатывал достаточно, сумел квартиру купить. Но стало любопытно прикоснуться к иной жизни, к ее изнанке, что ли.

И ни о чем не жалею. Уже 6-й год меня выбирают председателем. Заработок, понятно, стал меньше — раза в три. Но зато я утром без отвращения просыпаюсь и иду на работу.

2 тыс. бездомных умирают ежегодно на улицах города.

Ежедневно к волонтерам «Ночлежки» за консультационной помощью обращаются 30-50 человек.

23 173 рубля — столько стоит полугодовая реабилитация одного человека, в прошлом году ее прошли 14 человек, 12 из них избавились от алкогольной зависимости, восстановили документы, устроились на работу, сняли жилье или вернулись в семьи.

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ НОЧЛЕЖКА?

Открыть филиал «Ночлежки» мы планируем в октябре или ноябре этого года. Это будет небольшой приют на 20–30 мест и работающая при нём консультационная служба. Так же как и в Петербурге, основная задача этих проектов — не просто поселить людей в человеческие условия, дать им возможность выспаться и помыться. Главная цель — помогать людям выбираться с улицы как можно быстрее и больше не нуждаться в ночлежке.

По нашей статистике, люди в приюте живут в среднем четыре месяца, пока соцработники и юристы помогают им решать проблемы, из-за которых те оказались на улице. В петербургском приюте сейчас 52 места. Чуть больше половины людей, которые проходят через него, уже не возвращаются на улицу и начинают жить обычной жизнью: работать, снимать жильё. Мы надеемся, что в Москве будет такая же статистика, и ориентируемся, что через новый приют будут проходить около сотни человек в год.

Конечно, «Ночлежка» не может вместить всех желающих. Кроме того, многим нужна разовая консультация: кому-то найти вакансию в интернете, кому-то — восстановить паспорт, чтобы уехать домой, кому-то надо объяснить, как получить медицинскую помощь. Если есть необходимость, человека берут на социально-юридическое сопровождение: он всё ещё живёт на улице либо снимает койку в общежитии, а юристы тем временем пишут запросы и получают ответы, чтобы решить его проблемы. В консультационную службу каждый день приходят около шестидесяти человек, а за весь прошлый год обратились 3 547.

Деятельность

«Ночлежка» является одной из наиболее крупных организаций России в сфере помощи бездомным. Её штат насчитывает около сорока человек, ещё несколько сотен участвуют на волонтёрских началах [1] . Другие добровольно отдают организации одежду, продукты и медикаменты для раздачи их бездомным [13] . Должность директора «Ночлежки» с 2011 года занимает Григорий Свердлин, который пришёл в организацию в 2003 году в качестве волонтёра [14] [15] .

По словам директора, около 60 % подопечных «Ночлежки» более не оказываются на улице [16] . Организация существует на добровольные пожертвования частных лиц, коммерческих организаций и благотворительных фондов (в значительной степени, зарубежных), периодически получая также и государственное финансирование [13] [15] [17] .

Акции

«Ночлежка» привлекает внимание общества и властей к проблеме бездомности при помощи СМИ и собственных ресурсов. Организация проводит социальные и благотворительные акции, посвящённые бездомности.

Летом 2012 года в рамках акции «Жизнь под открытым небом» «Ночлежка» размещала на улицах Петербурга постеры с фотографиями бездомных людей на фоне известных достопримечательностей города [18] [19] . В августе 2013 года прошла акция «Эта сторона жизни», в ходе которой волонтёры наносили на временные заборы города трафареты с изображениями бездомных людей или связанных с ними сюжетов и фразой «Граждане! При нашем равнодушии эта сторона жизни наиболее опасна». Слоган содержал отсылку к надписи «Граждане! При артобстреле эта сторона улицы наиболее опасна», наносившейся на стены домов во время блокады Ленинграда [20] [21] . В феврале 2014 года в Санкт-Петербурге появилась социальная реклама, оформленная по мотивам этой акции [22] . В сентябре 2013 года в Летнем саду и в августе 2014 года в музее-заповеднике «Петергоф» участники «Ночлежки» провели акции «Мраморные люди против каменных сердец», в ходе которых возле статуй были расставлены таблички, имитирующие их прямую речь с высказываниями в поддержку бездомных людей [23] [24] [25] . На фестивале VK Fest в июле 2015 года «Ночлежка» была представлена «Нетолерантным кафе», в котором посетителю могли несправедливо отказать в обслуживании на основании отдельных признаков внешности или деталей одежды, чтобы гости фестиваля могли ощутить дискриминацию, которой подвергаются бездомные [26] [27] . В октябре 2015 года прошла акция «Дома бездомных», участники которой развесили на домах Санкт-Петербурга стилизованные под мемориальные картонные таблички с именами бездомных людей, которые жили в подвалах и на чердаках этих домов, пока не обратились за помощью в «Ночлежку» [28] [29] . В 2016 году в Нижнем парке Петергофа была проведена акция «Невидимые люди», в ходе которой на аллеях парка появились зеркала в форме человеческих силуэтов, олицетворяющие бездомных [30] . В июле 2017 года в Юсуповском саду прошла акция «#тыздесьлишний» — по саду были расставлены таблички с высказываниями, которые часто слышат в свой адрес бездомные люди [31] [32] . В ноябре 2018-го «Ночлежка» провела на улицах Санкт-Петербурга рекламную кампанию «Давайте поступать как петербуржцы», отсылающую к рекламе правительства города «Давайте говорить как петербуржцы» [33] . В апреле 2019-го был запущен проект «Бездомный баннер», призванный обратить внимание интернет-пользователей на проблемы бездомных [34] . С подобной целью подопечные организации приняли участие в программе «Ракурс», в рамках которой экскурсии в городских музеях проводят люди без специального образования [35] .

Читать еще:  Когда день ракетных войск и артиллерии в России? День ракетных войск и артиллерии: история праздника. Какого числа празднуется день ракетных войск и артиллерии

Периодически «Ночлежка» устраивает благотворительные акции для сбора средств для помощи бездомным. К примеру, концерты классической и джазовой музыки, со входом за пожертвование [36] [37] [38] [39] [40] . Ежегодно проходит благотворительный музыкальный рок-фестиваль «НочлежкаFest», на котором в разные годы выступали известные исполнители, в том числе такие группы, как «Аквариум», «ДДТ» и «Ногу свело!». Приглашения на концерты получают и сами подопечные [41] [42] [43] .

Мероприятия «Ночлежки» не ограничиваются концертами. К примеру, в июне 2018 года петербургский историк Лев Лурье провёл в поддержку организации лекцию «Ленинград Довлатова» [44] , а в апреле 2019-го прочитал лекцию о руководителе сыскной полиции Владимире Филиппове [45] . Подобным образом помощь оказывают и другие общественные деятели и культурные организации, которые совместно с «Ночлежкой» проводят благотворительные встречи [en] , аукционы и спектакли для сбора средств [46] [47] [48] [49] . Периодически «Ночлежка» проводит в Петербурге и Москве акцию «Эспресс-помощь», в которой участвуют кафе, рестораны и бары, направляющие в помощь организации средства, вырученные от продажи кофе в дни акции [50] [51] [52] [53] . Проводятся и мероприятия по непосредственному сбору продуктов для нуждающихся: ежегодная акция по сбору питьевой воды «Как пить дать» [54] [55] , акция «Мандаринка и тушёнка» по сбору новогодних подарков для подопечных организации [56] , сбор куличей и яиц к Пасхе [57] [58] [59] и блинов на Масленицу [60] , сбор подарков для бездомных женщин к 8 марта [61] . Сотрудники «Ночлежки» организовывают сбор жетонов метрополитена, проводят в магазинах сборы продуктов питания и средств гигиены, приуроченные ко Дню бездомного человека [62] [63] .

С 2016 года «Ночлежка» проводит в Санкт-Петербурге ежегодную международную конференцию «Бездомность как социальная проблема» [64] [65] . В 2017 году организация стала одним из инициаторов учреждения «Дня бездомного человека» [66] [67] . Также в 2017 году «Ночлежка» выпустила на своём официальном сайте тест «Индекс уязвимости», с помощью которого пользователь может оценить свой риск стать бездомным [68] [69] . В 2019-м организация стала одним из партнёров форума «Неделя Германии» с целью развития международной социальной активности [70] .

В 2018 году первым общественным мероприятием московской «Ночлежки» стал круглый стол, посвящённый вопросам помощи бездомным людям. Одновременно с этим проходила организация семинаров для юристов и социальных работников, в частности, конференция «Восстановление основных документов гражданина РФ» [10] . В декабре того же года в Москве провели благотворительную акцию «Мандаринка и тушёнка», а через месяц запустили на улицах города социальную рекламу «Проверка зрения», которую ранее проводили в Санкт-Петербурге [71] [72] .

Благотворительный фонд «Ночлежка» был основан в Ленинграде в феврале 1990 года группой волонтёров, занимавшихся раздачей еды городским бездомным, которым не полагалось продовольствие по карточкам. Изначально благотворительный фонд располагался в подвале дома № 10 по Пушкинской улице и впоследствии несколько раз переезжал, пока в 2005 годе не закрепился по нынешнему адресу на Боровой улице. В первые же годы деятельность фонда стала расширяться: в 1992 году была открыта консультационная служба, в 1993 году при «Ночлежке» появилась первая в городе благотворительная столовая для бездомных, а в 1996 году — приют на Синопской набережной. В 1997 году целевой благотворительный фонд был преобразован в Санкт-Петербургскую региональную благотворительную общественную организацию. Параллельно «Ночлежка» занимается издательской деятельностью. В 1994 году была учреждена газета о проблемах бездомных «На дне» (с 2003 года — «Путь домой»). С 1997 года организация начала издавать в Петербурге (с 2009 года — и в других городах) ежегодно обновляемый «Справочник бездомного» [2] [3] [4] .

Впоследствии организация стала запускать другие проекты, направленные на помощь бездомным. В 2000 году открылся «Дом на полдороги» — приют для бездомных, страдающих алкоголизмом, с 2002 заработал «Ночной автобус» — микроавтобус, в вечернее время развозящий еду для городских бездомных. С 2009 года в холодное время года заработал «Пункт обогрева» — отапливаемая палатка на 50 человек для помощи бездомным в холодное время года [5] [6] .

Также на протяжении всей своей истории «Ночлежка» работала над проблемой бездомных в законодательной сфере, выступая за совершенствование мер по профилактике бездомности и социальной реабилитации бездомных. В частности, «Ночлежка» добивалась отмены статей 198 и 209 УК РФ, предусматривавших уголовную ответственность за бродяжничество, попрошайничество и тунеядство (отменены в декабре 1991 года), организацией был инициирован принятый в 1997 году закон «О профилактике бездомности в Санкт-Петербурге», а в 2011 году благодаря деятельности юристов и социальных работников «Ночлежки» стала возможна выдача полисов обязательного медицинского страхования людям без регистрации [5] [4] .

За всё время своего существования организация успела оказать помощь примерно 100 тысячам бездомных. На осень 2018 года запланировано открытие филиала «Ночлежки» в Москве, где появится прачечная самообслуживания для бездомных «Культурная прачечная» [7] .

Благотворительный фонд «Ночлежка» был основан в Ленинграде в феврале 1990 года группой волонтёров, занимавшихся раздачей еды городским бездомным, которым не полагалось продовольствие по карточкам. Изначально благотворительный фонд располагался в подвале дома № 10 по Пушкинской улице и впоследствии несколько раз переезжал, пока в 2005 годе не закрепился по нынешнему адресу на Боровой улице. В первые же годы деятельность фонда стала расширяться: в 1992 году была открыта консультационная служба, в 1993 году при «Ночлежке» появилась первая в городе благотворительная столовая для бездомных, а в 1996 году — приют на Синопской набережной. В 1997 году целевой благотворительный фонд был преобразован в Санкт-Петербургскую региональную благотворительную общественную организацию. Параллельно «Ночлежка» занимается издательской деятельностью. В 1994 году была учреждена газета о проблемах бездомных «На дне» (с 2003 года — «Путь домой»). С 1997 года организация начала издавать в Петербурге (с 2009 года — и в других городах) ежегодно обновляемый «Справочник бездомного» [2] [3] [4] .

Впоследствии организация стала запускать другие проекты, направленные на помощь бездомным. В 2000 году открылся «Дом на полдороги» — приют для бездомных, страдающих алкоголизмом, с 2002 заработал «Ночной автобус» — микроавтобус, в вечернее время развозящий еду для городских бездомных. С 2009 года в холодное время года заработал «Пункт обогрева» — отапливаемая палатка на 50 человек для помощи бездомным в холодное время года [5] [6] .

Также на протяжении всей своей истории «Ночлежка» работала над проблемой бездомных в законодательной сфере, выступая за совершенствование мер по профилактике бездомности и социальной реабилитации бездомных. В частности, «Ночлежка» добивалась отмены статей 198 и 209 УК РФ, предусматривавших уголовную ответственность за бродяжничество, попрошайничество и тунеядство (отменены в декабре 1991 года), организацией был инициирован принятый в 1997 году закон «О профилактике бездомности в Санкт-Петербурге», а в 2011 году благодаря деятельности юристов и социальных работников «Ночлежки» стала возможна выдача полисов обязательного медицинского страхования людям без регистрации [5] [4] .

За всё время своего существования организация успела оказать помощь примерно 100 тысячам бездомных. На осень 2018 года запланировано открытие филиала «Ночлежки» в Москве, где появится прачечная самообслуживания для бездомных «Культурная прачечная» [7] .

Благотворительный фонд «Ночлежка» был основан в Ленинграде в феврале 1990 года группой волонтёров, занимавшихся раздачей еды городским бездомным, которым не полагалось продовольствие по карточкам. Изначально благотворительный фонд располагался в подвале дома № 10 по Пушкинской улице и впоследствии несколько раз переезжал, пока в 2005 году не закрепился по нынешнему адресу на Боровой улице. В первые же годы деятельность фонда стала расширяться: в 1992 году была открыта консультационная служба, в 1993 году при «Ночлежке» появилась первая в городе благотворительная столовая для бездомных, а в 1996 году — приют на Синопской набережной. В 1997 году целевой благотворительный фонд был преобразован в Санкт-Петербургскую региональную благотворительную общественную организацию. Параллельно «Ночлежка» занимается издательской деятельностью. В 1994 году была учреждена газета о проблемах бездомных «На дне» (с 2003 года — «Путь домой»). С 1997 года организация начала издавать в Петербурге (с 2009 года — и в других городах) ежегодно обновляемый «Справочник бездомного» [2] [3] [4] .

Впоследствии организация стала запускать другие проекты, направленные на помощь бездомным. В 2000 году открылся «Дом на полдороги» — приют для бездомных, страдающих алкоголизмом, с 2002 заработал «Ночной автобус» — микроавтобус, в вечернее время развозящий еду для городских бездомных. С 2009 года в холодное время года работает «Пункт обогрева» — отапливаемая палатка на 50 человек для помощи бездомным [5] [6] . В 2016-м была открыта вторая отапливаемая площадка, в зимний сезон 2018 года функционировало три подобных пункта [7] [8] .

Также на протяжении всей своей истории «Ночлежка» работала над проблемой бездомных в законодательной сфере, выступая за совершенствование мер по профилактике бездомности и социальной реабилитации бездомных. В частности, «Ночлежка» добивалась отмены статей 198 и 209 УК РСФСР, предусматривавших уголовную ответственность за бродяжничество, попрошайничество и тунеядство (отменены в декабре 1991 года), организацией был инициирован принятый в 1997 году закон «О профилактике бездомности в Санкт-Петербурге», а в 2011 году благодаря деятельности юристов и социальных работников «Ночлежки» стала возможна выдача полисов обязательного медицинского страхования людям без регистрации [5] [4] .

В 2018-м начало действовать московское подразделение «Ночлежки» под руководством Дарьи Байбаковой, ранее работавшей в программе «Spina Bifida» благотворительного фонда «Сделай шаг». По состоянию на октябрь того же года в штате насчитывалось два сотрудника и около 50 волонтёров, которые принимали участие в поисках помещения для организации приюта, прачечной и консультационной службы [9] [10] [11] .

В 1990—2018 годах организация оказала помощь примерно 100 тысячам бездомных [12] .

«Важно в каждом человеке видеть человека»: большое интервью о бездомных с координатором волонтеров «Ночлежки»

© vk.com/nochlezhka

Кто и почему оказывается на улицах? Стоит ли бояться бездомных и как говорить о них с детьми? Как помочь людям, которые попали в беду?

Бездомность — важная социальная проблема в современной России. Мы видим бездомных людей идущими по улице, сидящими на земле, пытающимися согреться в вестибюлях метро или подъездах жилых домов. Мы видим их как будто краем глаза и изо всех сил стараемся не замечать.

Гуманное и спокойное отношение к людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, можно и нужно воспитывать — как в себе, так и в своих детях. И путь к принятию и помощи начинается с информирования.

Мы встретились с координатором волонтеров благотворительной организации «Ночлежка» Данилом Краморовым и обсудили, почему люди оказываются на улице, как говорить о бездомных людях с детьми и как можно помочь человеку, попавшему в беду.

Кто такой — современный бездомный человек?

Бездомных людей на улицах очень много, поэтому те, кого видят люди на улицах — это меньшая часть. Например, по нашим данным, в Петербурге живет как минимум 60 тысяч бездомных, а на самом деле их больше.

Тот образ бездомного, который у нас стоит перед глазами, когда мы говорим «бездомный», немножко отличается от реальности. В первую очередь у нас рисуется грязный, плохо пахнущий, возможно, пьяный человек, который сидит на улице и не хочет ничего делать. Это иллюзия. Так выглядят, наверное, самые яркие примеры, которые бросаются в глаза.

Читать еще:  Уничтожение израиля. Как израиль уничтожил ядерную программу ирака

Зачастую бездомные люди — это обычные мужчины и женщины, которые, возможно, бедно одеты, устало выглядят, сторонятся чужого внимания, и отличить их от людей домашних практически невозможно.

Если мы попытаемся различать бездомных и домашних людей по каким-то критериям, например, образованность/необразованность, отсутствие или наличие работы, ничего не получится. Среди бездомных абсолютно такое же количество людей, у которых была семья и у которых не было семьи, у которых есть образование — высшее или среднее, у которых есть социальные связи и у которых нет.

Нельзя сказать, что какой-то определенный набор качеств приводит к бездомности. Бездомные люди могут быть хорошими, а могут быть плохими, могут быть добрыми, могут быть злыми. Делать из бездомных людей ангелов не стоит, это будет неправдой. Да, среди бездомных могут быть преступники, как они могут быть и среди домашних людей.

В обществе распространено мнение о том, что люди, попавшие на улицу, сами виноваты в этом или же сами этого хотели. По каким причинам люди чаще всего становятся бездомными?

Основная причина, которую мы наблюдаем год за годом: люди приезжают на заработки из маленьких городов и оказываются на улице. Люди повально едут в Москву и Петербург в надежде, что здесь больше денег, больше работы, больше возможностей.

Люди, которые приезжают на заработки, оказываются на улице по разным причинам, например: ехал на поезде, у него украли деньги, документы, он приехал, устроился на неофициальную работу, его обманули, либо получил травму и долго время не мог работать, потратил все свободные деньги, и так далее.

Есть и другие истории. Например, когда человек стесняется просить помощи. Ему кажется, что сейчас не очень хорошо, а завтра все будет нормально. А завтра нормально не случается, и оно переносится на послезавтра. И человек не замечает, что он уже бездомный. Возможно, он сам отрицает этот момент, но он уже бездомный.

На втором месте самых распространенных причин, по которым люди попадают на улицу, — это конфликты в семье, причем самые разные. Родители выгнали ребенка, либо дети выгнали пожилых родителей. Либо муж с женой развелись, муж оставил жене квартиру и ушел на улицу. В общем, что угодно.

Велика вероятность попадания на улицу у людей, которые являются выпускниками детдомов, они в группе риска. Еще люди, которые вернулись из мест заключения.

Реже люди оказываются на улице, потому что жилье пришло в негодность: сгорело, сломалось. Совсем редко — из-за алкогольной зависимости. И на последнем месте — люди, которые захотели жить на улице. Их очень мало, но они существуют. Во многих случаях причиной тому служат определенные ментальные проблемы.

Как реагировать родителям, которые идут с детьми и встречают бездомного? Как отвечать на детские вопросы типа: «Почему дядя так пахнет?» или «Почему он здесь сидит?». Как правильно говорить с детьми о проблеме бездомности?

Все очень сильно зависит от ребенка, но первоочередная мысль, которую надо попробовать донести, — это то, что бездомный человек никак не отличается от человека, у которого дом есть. Это такой же человек, который просто попал в беду.

Важно понять, что ребенок сам по этому поводу думает. Например, задать вопросы: «Кто такой бездомный?», «Как, по-твоему, люди на улицу попадают?», «Как можно им помочь?». Затем можно задавать более сложные вопросы: «Как ты думаешь, какие есть проблемы на улице?». И ребенок ответит, например: голод, холод, гонят тебя, ты не можешь помыться — тут можно пройтись по базовым потребностям человека.

Дальше можно переходить на следующий уровень: «Хорошо, люди на улице хотят поесть, помыться, пережить ночь в тепле. Можно ли как-то им помочь и как? Кто должен помогать?». Мне кажется, правильно, если сперва ребенок начнет сам рассуждать, а вы его потом поправите.

Я однажды ходил на встречу в третий класс, все им рассказал. Тут тянет руку мальчик и говорит: «Я все понял. Я сегодня приду домой и скажу маме, что мы один раз в день будем пускать бездомного человека мыться к нам». Я вижу, что побледнел классный руководитель, и я говорю: «Подожди. Так делать не надо. Это, конечно, идея крутая, но все-таки давай подумаем, что еще можно сделать». Он немножко подумал и трансформировал свою идею: «Значит, в городе должны открываться бесплатные души». Это круто, и это уже немного другой масштаб.

Теперь можно обсудить, как конкретный ребенок может помочь бездомному человеку и должен ли он как-то помогать ему? Тут важно миллиард раз проговорить вопрос безопасности, и что лучше, чтобы этим занимались взрослые люди. Если ты видишь бездомного человека, если ты видишь человека, который лежит на улице, и хочешь ему помочь, то лучше позвать взрослого.

Можно объяснить, что помощь может быть не только прямой. Есть огромное количество благотворительных акций, в которых участвуют дети. Например, можно нарисовать открытку бездомному человеку на Новый год — это отличная помощь. Это то, в чем ребенок может участвовать абсолютно безопасно, и это его посильный вклад. Или были случаи, когда ребята организовывали благотворительные ярмарки.

Как показал ваш опыт работы в Москве , многие люди с подозрением и страхом относятся к центрам помощи бездомных в своих районах. С какими опасениями людей вам пришлось столкнуться и насколько они оправданы?

Первое — это болезни. Больше всего страхов вызывают педикулез и туберкулез. Мы разговаривали с врачами на эту тему и прорабатывали этот момент. На самом деле, туберкулез легко подхватить просто в общественном транспорте. Вы никогда не знаете, мимо кого вы проходите, кому вы пожимаете руку, с кем вы заперты в одном автобусе. Видеть бездомных как очаг туберкулеза не совсем правильно — вы не будете вступать с ними в прямое взаимодействие, а на большое расстояние туберкулез просто не переберется.

Что касается педикулеза, то тут любой врач, с которым мы говорили, объяснял, что дети в детском саду, глядя в один телефон и соприкоснувшись головами, имеют больше возможностей подхватить вшей, чем от бездомного человека. Маловероятна ситуация, в которой вы пойдете обнимать бездомного человека на улице и подхватите вшей.

Если говорить про опыт «Ночлежки», то за тридцать лет работы организации ни один соцработник и ни один волонтер, даже те, кто постоянно взаимодействует с бездомными людьми, не заболел. Мы регулярно проходим медосмотры, мы раз в год стабильно делаем флюорографию — проблем не было никогда, даже у тех волонтеров, которые регулярно взаимодействуют с бездомными людьми. Можно ли говорить о том, что это удача? Может быть.

Второе опасение жителей окрестных домов заключалось в том, что бездомные люди останутся жить в их дворе навсегда. Это тоже не совсем оправдано. Да, многие бездомные живут, например, в подвале или на чердаке, и они знают, что у них там есть место, и они могут в него вернуться.

Если мы будем говорить про прачечную, то прачечная — не то место, где ты можешь получить что-то на регулярной основе. Ты получил помощь, постирал вещи, ты ушел. Нет смысла сидеть и ждать дальше.

И третий момент — жителей очень беспокоило, что бездомные люди будут приставать к ним. Да, люди разные, бездомные люди тоже разные, но все-таки большинство бездомных людей предпочитает не пересекаться ни с кем. Они чувствуют постоянную неприязнь со стороны и чаще всего пытаются быть невидимыми. «Я получил помощь — я скрылся». Это одна из причин, по которой мы не видим такого количества бездомных на улице, хотя их много — бездомные предпочитают не попадаться на глаза.

Что может сделать взрослый (или взрослый с ребенком), чтобы помочь бездомному, встреченному на улице?

В первую очередь нужно оценить, насколько вы готовы помочь и сколько свободного времени у вас есть. Основной момент, на котором мы настаиваем: не надо давать денег. Вы никогда не можете быть уверенными, что эти деньги действительно пойдут туда, куда надо. Вариантов реальной помощи несколько.

Если вы чувствуете, что вы готовы подойти к бездомному человеку и заговорить, схема простая: вы подходите и спрашиваете, какая ему нужна помощь. Если человек хочет поесть, то лучшим вариантом будет сходить в магазин, купить ему еды, причем такой, которую можно съесть на улице, которая не требует приготовления и будет храниться долго. Например, консервы, но с ключом. Хлеб, пирожок, вода.

Если человеку нужны какие-то простые медикаменты, вы можете зайти в аптеку и купить их ему. Если человек говорит, что ему нужна медицинская помощь, вы можете позвонить в скорую, но это сразу накладывает на вас определенные обязательства. Если вы действительно хотите помочь, лучше всего дождаться карету скорой помощи и проследить, что она действительно забрала человека.

Расскажите человеку о том, что он может получить более серьезную помощь на постоянной основе. У нас на сайте и в соцсетях есть листовка, которую мы обновляем примерно раз в сезон. На ней основные адреса, режимы работы и небольшие карты пунктов помощи для бездомных людей, с телефонами, со всей информацией. Там адреса не только наших проектов, но и наших коллег, которым мы доверяем.

Листовка небольшая, ее достаточно удобно носить с собой. Еще листовка хороша тем, что ее можно предложить без особой коммуникации с человеком. Если вы хотите помочь, но не можете заговорить — это нормально, можно хотя бы дать листовку, чтобы человек понял, что он может получить помощь.

Для того, чтобы помогать, не обязательно вступать в контакт с бездомными. Можно сделать пожертвование на сайте — мы общественная организация вне религии и политики, которая существует на пожертвования.

Можно привозить вещи по списку или отдавать старую одежду в хорошем состоянии. Можно принимать участие в благотворительных акциях или сезонных сборах: например, на Пасху мы собираем вареные яйца, зимой — теплые вещи и подарочные наборы, летом — питьевую воду.

Также нам всегда нужны волонтеры — с определенными профессиональными навыками или без. У нас есть волонтеры, которые работают удаленно, даже в других городах. У нас есть волонтеры-школьники. Есть волонтеры, которые помогают каждую неделю, а есть те, кто раз в полгода — это нормально. Волонтерство не должно мешать личной жизни и работе, главное, чтобы было комфортно.

Что бы вы хотели сказать в заключение?

Первая идея, которую мы всегда пытаемся донести — это то, что помогать — это нормально. Если ты помогаешь другому человеку — это не делает тебя героем, это не делает тебя особенным. Помогать — это так же нормально, как поесть, попить, пойти погулять. Это обычная история, которая просто может быть частью жизни.

Второе — нет ничего плохого в том, чтобы помощи попросить. Это очень сильно упрощает жизнь. Это не стыдно, это нормально. А когда один человек может помочь, а другой может попросить помощи, жизнь становится прекрасной и удивительной.

Что касается конкретно бездомных, важно в каждом человеке видеть человека. Да, люди ошибаются. Такое случается. Да, люди могут ошибиться два, четыре, десять раз. Это не значит, что человек, который ошибся, не достоин помощи. И если у вас есть ресурс помочь тому, кто оказался в беде в данный момент, то для вас это может ничего не стоить, а для человека это будет очень-очень важно.

«Мы помогаем. Но сами решаем, как и кому»

Русская служба Би-би-си связалась с Кэри Гуггенбергер, активисткой Савеловского района, и узнала ее версию конфликта.

Би-би-си: Почему произошла эта история с кофейней?

Кэри Гуггенбергер: Когда «культурная прачечная» от «Ночлежки» пыталась открыться в нашем районе в начале осени, с самого начала у нас с ними был конфликт. На жителей района было очень сильное давление со стороны поддерживающих эту организацию. Хотя была информация, что против открытия прачечной было всего 10 человек с района, это не так. За один вечер я собрала 1200 подписей «против». Просто у нас не все савеловцы сидят в «Фейсбуке», у нас есть другие средства коммуникации, где мы с жителями проблемы обсуждаем. Например, WhatsApp.

Читать еще:  История канонизации Царственных страстотерпцев

Сейчас про нас пишут, что мы против бездомных вообще и их за людей не считаем. Это неправда. Благодаря круглому столу, который был в Общественной палате 18 октября, мы познакомились с московскими благотворительными фондами [помогающими бездомным]. Нам очень понравился Дом трудолюбия «Ной», которому тоже нужна помощь, но который не так себя пиарит, как «Ночлежка».

Вы можете в последние два дня посмотреть, что люди в «Фейсбуке» пишут. Это провокации. «Вот мы такие хорошие, а жители Савеловского района — плохие». Это их стиль пиара такой. Я хочу сказать: «Ночлежки» в нашем районе не будет!

Би-би-си: Но в чем основная причина такой реакции со стороны местных жителей?

К. Г.: «Ночлежка» нарушила санитарные правила и нормы, когда собиралась открывать прачечную.

Би-би-си: Вы это проверяли?

К. Г.: Естественно. Мы лично общались с органами, у нас все дошло до самого верха. Нравится нам «Ночлежка» или нет, самое важное было в том, что они не соблюли нормы СанПиНа. Вместо того чтобы извиниться и предложить встретиться, «Ночлежка» начала навязывать свое мнение.

Би-би-си: Они же с вами встретились.

К. Г.: Они на встрече навязывали свое мнение. Они не изучили нашу аудиторию. Ни на один наш вопрос они не дали ответа. Были стандартные отписки. Нас обзывали всевозможными словами, нас унижали. А мои соседки-бабушки просто плакали: как это так, неужели всех бездомных Москвы притащат в наш район? У нас такой праздник был, когда отменили прачечную. Мы не плохие. Мы помогаем. Но сами решаем, как и кому.

Благотворительный фонд «Ночлежка» был основан в Ленинграде в феврале 1990 года группой волонтёров, занимавшихся раздачей еды городским бездомным, которым не полагалось продовольствие по карточкам. Изначально благотворительный фонд располагался в подвале дома № 10 по Пушкинской улице и впоследствии несколько раз переезжал, пока в 2005 году не закрепился по нынешнему адресу на Боровой улице. В первые же годы деятельность фонда стала расширяться: в 1992 году была открыта консультационная служба, в 1993 году при «Ночлежке» появилась первая в городе благотворительная столовая для бездомных, а в 1996 году — приют на Синопской набережной. В 1997 году целевой благотворительный фонд был преобразован в Санкт-Петербургскую региональную благотворительную общественную организацию. Параллельно «Ночлежка» занимается издательской деятельностью. В 1994 году была учреждена газета о проблемах бездомных «На дне» (с 2003 года — «Путь домой»). С 1997 года организация начала издавать в Петербурге (с 2009 года — и в других городах) ежегодно обновляемый «Справочник бездомного» [2] [3] [4] .

Впоследствии организация стала запускать другие проекты, направленные на помощь бездомным. В 2000 году открылся «Дом на полдороги» — приют для бездомных, страдающих алкоголизмом, с 2002 заработал «Ночной автобус» — микроавтобус, в вечернее время развозящий еду для городских бездомных. С 2009 года в холодное время года работает «Пункт обогрева» — отапливаемая палатка на 50 человек для помощи бездомным [5] [6] . В 2016-м была открыта вторая отапливаемая площадка, в зимний сезон 2018 года функционировало три подобных пункта [7] [8] .

Также на протяжении всей своей истории «Ночлежка» работала над проблемой бездомных в законодательной сфере, выступая за совершенствование мер по профилактике бездомности и социальной реабилитации бездомных. В частности, «Ночлежка» добивалась отмены статей 198 и 209 УК РСФСР, предусматривавших уголовную ответственность за бродяжничество, попрошайничество и тунеядство (отменены в декабре 1991 года), организацией был инициирован принятый в 1997 году закон «О профилактике бездомности в Санкт-Петербурге», а в 2011 году благодаря деятельности юристов и социальных работников «Ночлежки» стала возможна выдача полисов обязательного медицинского страхования людям без регистрации [5] [4] .

В 2018-м начало действовать московское подразделение «Ночлежки» под руководством Дарьи Байбаковой, ранее работавшей в программе «Spina Bifida» благотворительного фонда «Сделай шаг». По состоянию на октябрь того же года в штате насчитывалось два сотрудника и около 50 волонтёров, которые принимали участие в поисках помещения для организации приюта, прачечной и консультационной службы [9] [10] [11] .

В 1990—2018 годах организация оказала помощь примерно 100 тысячам бездомных [12] .

«Не в моем дворе». «Ночлежка» опять столкнулась с протестами против приюта для бездомных

В Беговом районе Москвы местные жители не желают видеть рядом приют для бездомных. Конфликт вокруг приюта «Ночлежки» длится уже несколько месяцев, местный муниципальный депутат даже хотела подключить к нему Центр по борьбе с экстремизмом и самого Владимира Путина. Сотрудники фонда же говорят, что местные просто не хотят видеть бездомных в своем районе, а за всех жителей Бегового выступает десяток активистов, которые не разобрались в проблеме.

«Ночлежку» не пускают в Беговой

О том, что в Беговом будут строить приют и консультационный центр для бездомных, петербургский благотворительный фонд «Ночлежка» объявил еще осенью прошлого года. В 2018 году сотрудники фонда уже пытались открыть в Савеловском районе прачечную для бездомных (в Петербурге такая работает уже несколько лет), но столкнулись с противодействием местных жителей и муниципальных депутатов. Перед открытием нового приюта фонд провел социологическое исследование вместе с консалтинговой компанией КСИlab. В нем приняли участие 300 жителей Бегового и Тверского районов Москвы, и выяснилось, что большинство (81% респондентов) считает, что бездомным нужна дополнительная социальная помощь.

Глава «Ночлежки» Григорий Свердлин объяснял , что сейчас конфликт происходит вокруг «медвежьего угла»: ближайшие жилые дома расположены в 500 метрах, вокруг — одни полупустые здания и котлован, на месте которого собираются строить многоэтажку. В Петербурге же такой приют работает с 2004 года во дворе жилого дома — и у местных жителей не возникает с ним проблем.

«Местные жители увидели, что соседство с „Ночлежкой“ только добавляет территории ухоженности: мы отремонтировали здание, заасфальтировали двор, покрасили заборы. Сейчас никаких проблем нет, а жители домов, которые в 100 метрах от нас, даже не в курсе, что мы там находимся — это никак не влияет на их жизнь», — рассказал нам директор «Ночлежки».

19 февраля в управе Бегового района прошла встреча местных жителей с главой управы Александром Мизгарем — «Ночлежку» на нее не позвали, хотя открытие приюта было одним из вопросов на повестке. По словам директора московской «Ночлежки» Дарьи Байбаковой, на встрече собрались активисты-противники приюта, давно знакомые сотрудникам фонда, и пенсионеры, которые пришли обсуждать ЖКХ и оказались вообще не в курсе происходящего. Приехала даже муниципальный депутат района Лефортово Александра Андреева, которая давно выступает против помощи бездомным — хотя ее район находится на другом конце Москвы.

Претензии местных жителей давно известны : «В Беговой потянутся бездомные со всей Москвы», а это, по их мнению — болезни, преступность и вандализм. «Ночлежка» собрала самые распространенные вопросы в один документ и ответила на них. Там объясняется, например, что офис фонда будет находиться в том же помещении, что и приют — а значит, чистота и благополучие в первую очередь в интересах самого фонда.

Встреча «Ночлежки» с жителями района Беговой 12 сентября 2019 года. Фото: пресс-служба «Ночлежки»

Дарья Байбакова рассказала, что против стройки на самом деле выступают 15−20 человек во главе с Зоей Андриановой. Григорий Свердлин соглашается и уточняет: некоторые из протестующих ходят на встречи «Ночлежки» еще со времен истории с прачечной в Савеловском районе — и продолжают противостоять проектам фонда даже в соседних районах Москвы. А местные депутаты, похоже, думают, что «Ночлежка» пытается что-то решить без учета мнения местных жителей и перехватить какую-то повестку: «Мы тут и так боремся и с вырубкой деревьев, и со всем — а эти приходят „в белых польтах“, называют нас фашистами и желают нашим детям сдохнуть под теплотрассой», — возмущается Зоя Андрианова.

Трудовые дома — не альтернатива

Больше всего Зое Андриановой нравится формат «трудовых домов» — такие организации чаще всего расположены за городом и представляют собой коттедж, где бездомные могут жить и работать за еду. Представитель дома трудолюбия «Ной» даже пришел на встречу с управой — и его представили как здоровую альтернативу приютам в черте города.

Но на практике все происходит по-другому. Григорий Свердлин рассказал нам, что эти «дома трудолюбия» — не благотворительные организации, а незарегистрированные проекты полукриминального характера. «В Петербурге 60−65% людей, которые обращаются к нам за помощью, прошли через один или несколько трудовых домов, и рассказывают, что это рабство: работал, ничего не заплатили, еще и оштрафовали и на счетчик поставили», — рассказывает директор «Ночлежки». По его словам, люди там не получают никакой помощи для возвращения в обычную жизнь, а у некоторых даже отбирают документы — и им приходится буквально оттуда сбегать.

«Эксплуатация в таких домах происходит очень часто, — объясняет глава борющейся с рабством организации „Альтернатива“ Олег Мельников. — В России, к сожалению, законом никак не регламентировано нахождение людей там. Трудовые дома представляют себя реабилитационными центрами, а на самом деле удерживают людей без их согласия и заставляют работать за еду». По его словам, «Ной» — один из немногих трудовых домов, которые могут заслуживать доверие: там люди могут уйти по собственному желанию в любой момент. Однако, как говорит Мельников, это чуть ли не единственный в России «дом трудолюбия», в котором не держат людей в трудовом рабстве.

По словам Дарьи Байбаковой, такие трудовые дома очень хорошо укладываются в концепцию «мы не против помощи бездомным, но пусть это будет происходить где-то за 101-м километром», но не помогают людям выбраться с улицы. «Удивительно и печально, что такие неофициальные структуры без образования юридического лица, какой-либо отчетности и со сборами денег на личную карточку руководителя трудового дома поддерживает администрация района Беговой», — говорит глава московской «Ночлежки».

Фото: пресс-служба «Ночлежки»

«Не в моем дворе»

Деятельность «Ночлежки» в Москве встречает гораздо больше сопротивления, чем в Петербурге. По мнению Дарьи Байбаковой, этому есть несколько причин. Во-первых, в Петербурге фонд существует с 1990 года, а в Москве он появился только в 2018-м: «Для жителей Петербурга 90-х годов беды людей, которые живут на улице, были ближе — сейчас более благополучное время».

Другая причина — москвичи не воспринимают бездомность как свою проблему. «Весь контекст развития Москвы — он про праздничность, нарядность, туризм и благоустройство, — объясняет Дарья. — Люди уезжают из своих городов ради карьеры и благополучия, и эти социальные проблемы не воспринимают как что-то близкое — для них эти проблемы остались в городах, откуда они уехали».

Но подобные заблуждения — не только московская или российская история. Протесты против социальных проектов есть по всему миру, для этого явления есть даже английский термин NIMBY — not in my backyard (не в моем дворе. — «МБХ медиа»). Но Григорий Свердлин обращает внимание, что в Ванкувере или Париже протестующих меньше, а чиновники ведут себя по-другому — говорят, что они поддерживают проект, но понимают опасения жителей и будут следить за тем, чтобы все было качественно и по закону. Московские же власти пока хранят молчание, а глава управы Бегового района впервые высказался на тему приюта только пару недель назад — по мнению представителей фонда, он пошел на поводу у эмоциональных протестующих.

По официальной статистике , в Москве 14 тысяч бездомных. По данным благотворительной организации «Второе дыхание», в разы больше — около 80 тысяч человек. Руководитель московской «Ночлежки» Дарья Байбакова рассказала, что по статистике Мосгорстата каждый год на улицах Москвы умирает около трех тысяч бездомных.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector